تخطي إلى المحتوى الرئيسي
اتصل

أخبرنا بما تحتاج إلى مساعدة فيه

اختر موضوعًا لفتح مسودة رسالة إلى hello@withpier.com. يرسلها تطبيق بريدك؛ ولا تعرض Pier حالة نجاح زائفة داخل الموقع.

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

اختر موضوعًا

أدرج الصفحة أو المورّد أو بريد الحساب أو الميزة ذات الصلة واشرح ما حدث. لا ترسل كلمة مرور أو رمزًا يستخدم مرة واحدة أو رقم بطاقة كاملًا.

بيانات المنتج أو السعر

أبلغ عن مصدر، أو شرط، أو تسمية سعر، أو وقت التحقق، أو رابط يبدو غير صحيح.

اكتب رسالة بريد إلكتروني

طلب حساب أو خصوصية

اسأل عن الوصول إلى الحساب أو تصحيحه أو حذفه أو المنتجات المحفوظة أو تقدم الألعاب أو البريد أو حق خصوصية آخر.

اكتب رسالة بريد إلكتروني

مورد أو شريك

ناقش اتصال بيانات معتمد، أو برنامج شراكة، أو تصحيح من المورد.

اكتب رسالة بريد إلكتروني

منشئ المحتوى أو صاحب الحقوق

اطلب تصحيح Creator Journey أو إزالتها، وأرفق رابط المقال وعلاقتك بالمصدر.

اكتب رسالة بريد إلكتروني

سؤال عام

اطرح سؤالًا لا يتناسب مع المواضيع الأخرى.

اكتب رسالة بريد إلكتروني

كيف يعمل الاتصال عبر البريد الإلكتروني

تنشئ الأزرار رسالة بريد إلكتروني مُقترحة إلى hello@withpier.com. يعتمد التسليم على مزود البريد الإلكتروني الخاص بك وصندوق بريد Pier؛ لا يعني فتح رسالة مقترحة أن Pier قد استلمها.

ما يجب إضافته

لمشكلة في المقارنة، أدرج عنوان الصفحة والمورّد وتاريخ السفر والمجموعة والخيار والسعر المعروض ووقت التحقق. ولطلب حساب أو خصوصية، صف الطلب وأدرج البريد المرتبط به.

لا ترسل أسرار المصادقة أو الدفع

لا تحتاج Pier إلى كلمة مرورك أو رمز الاستخدام الواحد أو رقم بطاقة الدفع كاملًا. أسئلة دفع الحجز واسترداده تخص عادة المورّد الذي تلقى الدفع.